｜生產力優先的訊息管理
鍵盤快速鍵
Ctrl+N 新對話、Ctrl+Shift+] 跳至未讀，減少滑鼠往返，讓回覆效率更貼近工作站。
拖放傳檔
直接將圖片、PDF 拖進對話視窗即可送出，大量資料夾與多圖批次傳送比手機更直覺。
搜尋與釘選
釘選重要對話至頂端，並用 Ctrl+F 快速搜尋訊息，在長串討論中鎖定關鍵時刻。
已讀與通知雙重控制
可以關閉特定對話的桌面通知，但保留未讀數字，避免干擾卻不漏掉重要線索。
多裝置支援
手機可維持休眠，最多可同時連結四個裝置，平板或另一台筆電也能接收即時訊息。
跨平台一致性
介面與手機幾乎相同，不會產生額外學習成本；貼圖、群組、封鎖名單全部同步。
操作配對流程
初次使用時，不需要安裝任何軟體，只要用主流瀏覽器開啟官方網頁版入口，接著依照底下三步驟就能同步現有帳號。
- 1從手機打開 WhatsApp
iOS 或 Android 皆可，前往「設定」→「已連結的裝置」→「連結裝置」。 - 2掃描電腦上的 QR Code
瀏覽器畫面會顯示一組黑白條碼，用手機掃描即可，不需輸入密碼。 - 3對話同步完成
掃描後所有聊天紀錄會陸續載入，之後每次開啟網頁版會自動顯示最近的訊息。
使用情境建議
如果你常用電腦處理客戶訊息、需要長文回覆，或同時檢視型錄與聊天視窗，網頁版能讓你不間斷地對照資訊。若你外出時已登出，請重複相同掃描步驟。
注意： 手機是訊息的原始裝置，若手機電池耗盡或主動登出，網頁版會同步中斷連線，重新開機後連網即可恢復。
與手機版的不同資訊分工
手機負責隨身捕捉瞬間，網頁版則扮演工作站的延伸。網頁版的優勢在於大螢幕多工：你可以同時打開報價單、瀏覽器搜尋結果與 WhatsApp 視窗，不必頻繁縮小手機應用程式。
鍵盤輸入速度遠高於手機觸控，對於需要長文回覆的客服、專案管理或採購溝通，網頁版大幅降低回覆負擔。也因為電腦通常配備較大儲存空間，傳送大型影片或文件時較不受手機容量焦慮影響。
- 長時間客服窗口
- 彙整訂單與客戶回饋
- 剪貼簿快速插入圖文
- 多帳號不同瀏覽器管理
多裝置與離線邊界
連結數量
官方目前允許手機以外四個同時登入裝置，你可以將家用筆電、公司桌機與平板都加入而不互相擠壓。
手機連網
網頁版從手機取得訊息，若手機長期無網路，網頁版無法傳遞新訊息。重連之後自動補送。
隱私邊界
網頁版顯示的對話內容與手機相同；若關閉「顯示通知預覽」，則桌面彈出不會露出訊息文字。
登出方式
手機端可一鍵登出所有裝置，或是網頁版左上角選單直接登出，防止共用電腦遺留連線。
常見問題與解決方式
手機不在身邊，網頁版還能繼續收訊息嗎？
目前 WhatsApp 網頁版仰賴手機作為主要裝置，若手機長時間斷電或完全關機，網頁版通常會中斷連線。若你開啟了官方提供的多裝置測試功能，部分裝置可能短暫獨立運作，但為求穩定，仍建議訊息收發時保持手機連網。
一次可以登入幾台電腦？如何管理已登入的裝置？
同時間你在網頁版或桌面版最多可登入四個裝置（不含手機）。在手機 WhatsApp 的「已連結的裝置」畫面中，可以看到所有登入中的裝置，也可遠端登出某台電腦，不需到那台電腦操作。
網頁版支援語音通話或視訊通話嗎？
若是使用新版瀏覽器開啟網頁版，目前僅支援一對一語音與視訊通話，群組通話仍建議使用手機或桌面版應用程式。部分功能如通話錄音或畫面分享，會因作業系統與瀏覽器版本而有差異，以當下介面為準。
如何重新整理連線或解決一直轉圈圈的問題？
先確認手機網路是否順暢，並將網頁版畫面重新整理。若仍持續載入，請登出網頁版並重新掃描 QR Code，多數時候能建立新連線。若問題頻繁，嘗試清除瀏覽器快取與 Cookie，同時把 WhatsApp 更新至最新版本。
網頁版能傳送檔案與貼圖嗎？格式有限制嗎？
可以拖曳或點選上傳圖片、PDF、文件與影片，多數常見格式都支援。單一檔案大小上限等同手機版上的限制，若超過會提示無法傳送。貼圖與一般表情符號同樣可在輸入框旁點選傳送，但不能在網頁版購買貼圖。
訊息在手機刪除後，網頁版的對話紀錄會同步刪除嗎？
會，因為網頁版是手機內容的延伸。若你使用官方「刪除訊息」功能，無論從手機或網頁版執行，原則上對話紀錄會同步移除。不過若對方裝置已讀或離線，訊息刪除的實際範圍可能受限，建議重要訊息謹慎操作。
網頁版有鍵盤快速鍵可以加速操作嗎？
有，例如常見的 Ctrl/Cmd + Shift + ] 切換到下一則未讀訊息，Ctrl/Cmd + N 開始新對話，Ctrl/Cmd + Shift + M 將訊息設為靜音。完整快速鍵可查看網頁版選單中的「快速鍵」說明，能有效減少滑鼠點擊次數。
使用公共或共用電腦，該如何避免帳號被盜用？
強烈建議不要選取「記住此電腦」，並在結束後確實登出（左上角選單 → 登出）。此外，可以開啟手機 WhatsApp 的雙步驟驗證與生物辨識鎖，增加日後登入的確認層級。若懷疑已遭陌生人登入，立即從手機端登出所有裝置。